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在线教育迎来“公测期”
而当下,无疑是迅速靠近这一目标的重要时机。
因为这次疫情,在线教育完成了刚需化转变:不在线上课?那就只能停学了!
往历史上看,在线教育存在这么多年,基本没有过这样的时刻。
曾经有人觉得它是互联网改造教育行业,值得推广,有人却表示反对,认为只有在线下,教育的效率才能真正体现。
这些反对的人,也是在线教育推广遇坎儿的重要原因。
但是现在,以前没接触过或者不信任在线教育的用户纷纷开始尝试在线学习,对于整个在线教育的快速普及起到了很大刺激作用。
尤其是在低线城市,以往在线教育的接受度更低,为了“停课不停学”,家长和学生们必须用电脑或者手机进行在线学习,这是一个打破偏见的重要契机。
经过尝试,能够接受在线教育方式的家长和学生大有人在。
比如说,新东方将所有的线下课程都转移到线上,一开始,有的家长不愿意孩子在线长时间盯着屏幕,在开课前直接选择退课。
但俞敏洪表示,真正试听了两节课之后,退课的家长是极少的,也就是说,家长发现,这次新东方的在线课堂其实不比地面课堂差到哪里去,甚至在有些方面还要更好,比如有的家长和学生就反馈,上课期间和老师互动感觉会更加轻松。
再加上5G商用的落地,疫情过后,在线教育甚至很有可能成为普惠教学和培训机构的必要手段,在线教育缺的,也许就是这样一次被普罗大众尝试接受的公测机会。
促进教育均衡 在线教育一马当先!
虽然在线教育还有成长的空间,但好处显而易见。
最重要的一点,正如俞敏洪所提出的一样,长远来看,在线教育正极大地促进教育均衡。
学生和老师可以来自全球各地,不用在炎热的暑假和寒冷的寒假出门上补习班,减少了家长接送负担,一些师资力量落后的偏远山区,也可以因此享受到优秀的教学资源,加大教育公平的可能。
其次,便于学生查漏补缺。线下授课学生只能靠笔记加强记忆,但是线上授课除了老师的真人互动直播外,课后还可以随时反复看回放,回放也能帮助父母在课后更好的辅导孩子。
此外,在线教育也会更加便于个性化教育。学生可根据自己感兴趣的方向来选择课程。也可以自主的选择上课方式。老师也能随时看见学生的学习进度,根据数据分析,进行个性化的诊断,推送具有针对性的习题和课程,提高教学效率。
只是,线下转线上并不容易,不仅需要技术支持、课程储备,还需要充足的弹药——钱。
群雄争霸 是什么帮了新东方在线?
疫情是场压力测试,现金流是一道考题。
由于新东方地面课堂全面停课,上百万寒假班的学生面临不能上课的局面。
如果全部停课退费,虽然短期内不会有太大问题,但是再撑一段时间,就只能关门大吉,老师员工的生计,立刻就成了问题。
所以最好的办法就是把课堂搬到线上,让学生在家里上课。
机会总是给有准备的人。
好消息是,早在2018年下半年,新东方就开始研发自己的直播系统“新东方云教室”,这次新东方就是靠着这套直播系统得以解救。
在其他机构还在适应线上化的时候,新东方可以更快的提供相应的服务。
1月23日,武汉宣布封城。
看到这条消息,俞敏洪马上给新东方的技术部门下达了一个指令:带宽扩容。俞敏洪的这个决定,让新东方硬生生地接住了百万学生在家上课的需求。
除了新东方技术上的天然储备,新东方在线也是反应迅速的代表。疫情发生后,新东方在线在大年初三就宣布全国范围内免费开放正价课,成为第一个免费向全国中小学生发放课程的在线教育机构。
虽然许多在线教育机构也陆续公布免费送课方案,但是要想留住用户,还是要靠课程质量和教学水平。
而坚持教育初心的新东方在线,一直投入了大量的人力物力进行师资培养储备、地区课程研发和优化、增强课程对于当地重点的适应性。
因为对疫情反应迅速,早在春节期间,新东方在线技术团队就反复进行系统的压力测试,确保直播安全落地;课程上,几乎所有老师提前进入备课-磨课-录课的过程,确保课程顺利进行,
在一些细节上,新东方在线也做到细致入微,赶在各地交通封锁之前,为全国各地的老师们寄去直播上课的全套设备,保证老师上课的每一个细节都尽可能完美。
早期的投入和积极应对的心态让新东方在线自己帮了自己。
疫情开始以来,俞敏洪也坚持书写自己的《疫情日记》,讲述自己及新东方的战疫故事。
在谈到在线教育时,俞敏洪在“老俞闲话”评论区写下:我们正在做最好的在线大班。对于疫情期间新东方在线的表现,俞敏洪在接受媒体采访时也是频频点赞。新东方在线在疫情期间,已经为超过2000万人次的学生同时提供了高质量的教学服务。
俞敏洪说:“这些背后是新东方在线技术人员的辛苦付出,他们从春节到现在没有休息过一天,不仅要维护还要开发。”
不过,这对新东方在线的助益也是显而易见的。
“之前预计要3年时间才能赶上线下的在线教育,如今全面提前。”俞敏洪评价道。
“这一次疫情确实给了新东方一个机会,让我们的技术布局速度比原来加快了好几倍。不再按照原来的循序渐进节奏发展,而是加大技术投入。” 俞敏洪誓言,新东方力争通过一年时间,在科技层面跨入最强行列,做到可以和所有教育领域的技术平台竞争。
在线教育 也需要“老师好”
在师资方面,新东方在线也拥有超车的重要机会。
不仅对学生、家长对在线教育比较陌生,许多老师也不太适应。
全国各地公立学校自2月10日起陆续开始在线上课,300多个城市的60多万名教师摇身一变成为了主播。初次接触在线教学,部分老师一时手足无措,成为了网络段子的主角。
这个问题,其实需要老师长期浸染在在线教育的环境里,还需要教育机构提供专业的支持和必要的培训。
而新东方将 “新东方,老师好”作为自己的slogan,不管是地面教育还是在线教育,老师都是最根本的力量,回归教育本质,做到“老师好”才能真正把教育做好。
“老师好”的口碑沉淀,加之新东方在线的各种积极面对,都给品牌带来了发展的黄金期。
线上教学的扩张没有地域限制,更有可能迅速达成头部效应。
新东方在线依托其母公司强大的办学经验和口碑信誉,以线上带线下形成良性循环,有着天然的优势。
“把新东方在线安排到香港上市,就是为了让它独立于新东方去发展。”俞敏洪曾这么说道,而现在看来是正确的选择。
借助新东方的品牌效应,新东方在线不仅能继续吸收一二线城市的增量之外,还可以仰仗在线教育认知被快速打开的环境,做到乘势下沉。
总之,未来中国教育市场的发展,也许正如俞敏洪所说必然是地面教育和在线教育双向发展,而“两边也都能产生巨大的公司”。
这次疫情过后,“教育领域会出现大的在线教育公司,新东方在线希望跻身进去成为其中之一。”
新闻中心/News
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